有國際化的產品，必定有國際化的服務，金泰利自成立之初起就秉承尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶們永遠的伙伴，這一服務理念。按國際標準制定了公司“五心”的服務體系，構建了遍布全國的服務網絡，對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決，使顧客感到極大方便。

International product, must have international service Gentili, since the beginning of our respect for customers, understanding customers, continue to provide products and services that exceed customer expectations, be customers and partners forever, the service concept. According to the international standards of the company's service system, build a network of services throughout the country, the various problems in the use of commercial customers in time to help solve, make customer feel great convenience.